Línea directa de servicio posventa disponible las 7 * 24 horas para responder rápidamente a las necesidades del cliente;
Múltiples centros de servicio en todo el país para crear una red de servicio y proporcionar rápidamente asistencia técnica profesional.
Capacitación de clientes terminales, brindando capacitación profesional e integral en el sitio para los clientes y capacitación sobre aplicaciones clínicas y mantenimiento para el personal hospitalario;
Capacitación de agentes distribuidores para una excelente experiencia del cliente;
Capacitación flexible y cómoda sobre instalación y uso mediante vídeo y otras formas.
Nos esforzamos por superar las limitaciones y estar atentos a las posibilidades según las necesidades reales de nuestros clientes;
Mantenimiento preventivo periódico para reducir los índices de avería de los dispositivos y los riesgos de aplicación y prolongar su vida útil;
Diversos métodos de mantenimiento, como el mantenimiento in situ, el mantenimiento por correo, el mantenimiento de devolución a fábrica y el mantenimiento de puntos de venta, reducen los costos de mantenimiento del producto y utilizan los riesgos de acuerdo con las necesidades del cliente y las condiciones reales.
Un equipo de casi 100 ingenieros posventa y expertos técnicos ofrecen asistencia técnica;
Todo el servicio se atiene estrictamente a las especificaciones de los sistemas de gestión de calidad ISO9001 e ISO13485.
